電梯安檢合格標(biāo)志今年將“換新衣”，新標(biāo)志上將印有電梯維保單位星級。
王亞楠 攝
如何判斷你乘坐的電梯維保質(zhì)量如何？今后看電梯安檢合格標(biāo)志上的星級標(biāo)志就知道。昨天，南京市質(zhì)監(jiān)局發(fā)布電梯維保單位星級評定結(jié)果：南京電梯維保單位評出四星級2家，三星級26家，二星級43家。待96333電梯應(yīng)急處置中心開通后，今后市質(zhì)監(jiān)部門將按月公示電梯關(guān)人故障率等指標(biāo)。
通訊員 寧質(zhì)監(jiān)
揚子晚報記者 王亞楠
去年情況
全年查處電梯案件46起
據(jù)了解，截至2012年底，南京有電梯43775臺，并以每年15%的速度增長；使用單位5202家，維保單位128家，電梯安全管理人員7594名，操作人員6960名。市質(zhì)監(jiān)部門去年處理電梯案件46件，處理投訴舉報366起，其中12365熱線投訴177起，投訴比上一年降低46%。電梯故障多發(fā)影響居民出行，給生活帶來不便。市質(zhì)監(jiān)部門去年完成147部電梯預(yù)警預(yù)診，完成179部老舊電梯安全技術(shù)評價工作。
南京電梯維保評星結(jié)果出爐
由于電梯維保較為專業(yè)，電梯使用人不甚了解，難以合理選擇維保單位。今后可以通過查看電梯維保單位星級來判斷服務(wù)質(zhì)量。2012年，南京共有125家維保單位參加了維保質(zhì)量星級評定活動。電梯維保單位星級按照維保質(zhì)量優(yōu)劣分為五星、四星、三星、二星共4個級別，其中五星級別評定2012年暫未開評。星級評定不收任何費用。通過對資源條件、現(xiàn)場維保質(zhì)量、應(yīng)急響應(yīng)時間、投訴舉報及事故等內(nèi)容的監(jiān)督檢查，按照統(tǒng)一的評定標(biāo)準(zhǔn)，南京評出四星維保單位2家，分別為上海三菱電梯有限公司江蘇分公司、江蘇粵立電梯安裝工程有限公司，三星維保單位26家，二星維保單位43家。
南京市質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備安全監(jiān)察處處長趙新榮表示，維保單位星級從1月起將陸續(xù)打印在電梯轎廂“電梯安全檢驗合格標(biāo)志”上，如果發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定進行維保等違法行為，市民可以撥打質(zhì)監(jiān)部門舉報投訴電話12365進行投訴，質(zhì)監(jiān)部門將嚴(yán)格查處。星級評價結(jié)果實行動態(tài)管理，將結(jié)合年度監(jiān)督檢查、投訴舉報及事故等情況以及企業(yè)申報，及時晉升、降低、取消星級?！叭绻娞菥S保單位因為應(yīng)急響應(yīng)不及時、投訴舉報等原因被降級，我們將第一時間向社會公布?！?/p>
沒按要求15天維保被立案查處
電梯按規(guī)定應(yīng)該由有資質(zhì)的維保單位每隔15天進行一次清潔、潤滑、調(diào)整、檢查等維護保養(yǎng)才能保障安全運行。去年，通力電梯有限公司南京分公司因為未依照安全技術(shù)規(guī)范要求每15天維保一次，被立案查處，目前案件正在辦理中。趙新榮介紹，如果市民認(rèn)為維保單位沒有按照每15天一次的要求維保，可注意保留投訴證據(jù)，向質(zhì)監(jiān)部門舉報投訴。
此外，在去年查處的典型案例中，南京富華電梯工程有限公司未經(jīng)許可擅自進行電梯安裝、日常保養(yǎng)、起重機械的維修活動，被責(zé)令限期由取得許可的單位重新安裝、改造，并處罰款、沒收違法所得。南京瑞泰物業(yè)管理有限責(zé)任公司電梯未及時張貼有效的安全檢驗合格標(biāo)志、西子奧的斯電梯有限公司江蘇分公司未按規(guī)定及時填寫電梯維保記錄違反相關(guān)規(guī)定，均責(zé)令改正，并處罰款。
今年工作
多次被通報將建議吊銷資質(zhì)
去年有4家維保單位因為達不到維保要求，不再承接項目，主動退出南京市場。趙新榮說，將建立維保行業(yè)優(yōu)勝劣汰機制；對監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)資源條件不符合許可要求，應(yīng)急救援不及時等違法違規(guī)行為，一律移交稽查機構(gòu)立案調(diào)查、依法查處；對多次被通報復(fù)檢率高、關(guān)人故障率高、維保人員數(shù)量不足、應(yīng)急救援不及時、被立案查處，一律上報省質(zhì)監(jiān)局，建議吊銷許可資質(zhì)。
按月公示電梯關(guān)人故障率
今后選擇好的電梯品牌和維保單位也有參考依據(jù)了。今年，南京將正式開通96333電梯應(yīng)急處置中心，屆時將按月統(tǒng)計維保單位困人應(yīng)急響應(yīng)時間、故障率等指標(biāo)，進行曝光和公示。
此外，南京還將向社會公示電梯制造、安裝、改造、維修單位信用檔案，建立維保單位信用評價體系。
■鏈接
2012年電梯定期檢驗一次檢驗合格率較低（復(fù)檢率較高）的10家維保單位：
1、南京立人建設(shè)工程有限公司
2、南京冠諾機電工程有限公司
3、南京祥達電梯工程有限公司
4、溧陽市立達安裝工程有限公司南京分公司
5、溧水縣縱橫電梯有限公司
6、南京高銳特起重機械有限公司
7、南京協(xié)達電梯工程有限公司
8、南京駿達電梯工程有限公司
9、南京信嘉機電工程有限責(zé)任公司
10、蘇州市宇然機電有限公司
2012年，市質(zhì)監(jiān)局組織對110家維保單位電梯困人及時救援情況開展監(jiān)督抽查，11家在抽查中未在半小時內(nèi)趕到困人現(xiàn)場。具體單位如下：
1、南京電梯廠
2、南京鵬基物業(yè)管理服務(wù)有限公司
3、南京市建華物業(yè)管理有限公司
4、星瑪電梯有限公司南京分公司
5、南京信嘉機電工程有限責(zé)任公司
6、南京新港機電電梯工程有限公司
7、南京科捷電梯有限公司
8、南京綠光機電設(shè)備工程有限公司
9、江蘇紫鑫工程設(shè)備安裝有限公司南京分公司
10、南京駿菱電梯工程有限公司
11、南京楚天電梯有限公司